Εξυπηρέτηση Υψηλών Προδιαγραφών

Οι στόχοι και το όραμά σας συναντούν στη forlabels, τα τεχνολογικά μέσα και τη γνώση για να μεταφραστούν σε ένα μοναδικό αποτέλεσμα εκτύπωσης. Ένα οργανωμένο δίκτυο υποστήριξης και επικοινωνίας αναλαμβάνει από την πρώτη κιόλας επαφή να σας καθοδηγήσει σε κάθε βήμα, με στόχο τον αποτελεσματικότερο, τον ταχύτερο και τον πιο ευέλικτο συντονισμό των διαδικασιών σύμφωνα με τις ανάγκες του δικού σας project.

Οι προσωπικοί σας συνεργάτες

Αντιμετωπίζοντας με βαθιά γνώση και ενδιαφέρον τις ιδιαιτερότητες του κάθε project, τα στελέχη του τμήματος εξυπηρέτησης πελατών είναι διαρκώς σε θέση να συζητήσουν μαζί σας, να αναλύσουν τις ανάγκες σας και να σας καθοδηγούν σε εφικτές λύσεις ή εναλλακτικές προτάσεις.

Πάνω από όλα, όμως, βρίσκονται πάντα σε ετοιμότητα οποιαδήποτε στιγμή για να εξασφαλίσουν ότι θα απολαύσετε το ιδανικότερο αποτέλεσμα σύμφωνα με τους στόχους και τις προσδοκίες που έχετε.

RTP – Ready To Print Αρχεία: Η Άμεση Λύση σε Ανάγκες Επαγγελματικής Εκτύπωσης

Τι είναι τα RTP Αρχεία

Τα RTP (Ready To Print) αρχεία αποτελούν την ιδανική λύση για ταχύτατη και απρόσκοπτη εκτύπωση επαγγελματικού επιπέδου. Πρόκειται για τελικές μακέτες που μας αποστέλλονται από πελάτες ή γραφίστες, οι οποίες έχουν δημιουργηθεί σύμφωνα με όλες τις απαραίτητες τεχνικές προδιαγραφές, ώστε να είναι έτοιμες για άμεση εκτύπωση χωρίς καμία επιπρόσθετη επεξεργασία.

Πεδίο Εφαρμογής

Τα RTP αρχεία είναι κατάλληλα για ψηφιακές εκτυπώσεις σε:

– 4 χρώματα (CMYK)

– 4 χρώματα + λευκό (CMYK + WHITE)

Δεν είναι ιδανικά για σχέδια με ειδικές τεχνοτροπίες όπως θερμοτυπία, embossing κ.ά.

Η διαδικασία

Λαμβάνουμε το τελικό αρχείο με τις απαιτούμενες προδιαγραφές, τις οποίες θα έχετε λάβει αναλυτικά προηγουμένως μέσω ενός ειδικού ηλεκτρονικού εντύπου. Αυτό εξασφαλίζει ότι το αρχείο σας μπορεί να προωθηθεί άμεσα στην παραγωγή για εκτύπωση, παραλείποντας τα στάδια ελέγχου και επεξεργασίας.

Πώς λειτουργεί

Όλες οι οδηγίες και οι προδιαγραφές για τη δημιουργία RTP αρχείων περιλαμβάνονται σε ένα ειδικό ηλεκτρονικό έντυπο που παρέχεται από την forlabels. Επιπλέον, ένας από τους συνεργάτες μας είναι πάντα διαθέσιμος για να σας προσφέρει βοήθεια βήμα-βήμα, είτε στην εισαγωγή του εικαστικού σας στον ψηφιακό κόσμο, είτε για να καθοδηγήσει τον designer σας σε ό,τι απαιτείται, διασφαλίζοντας την άψογη και ομαλή αποστολή και λήψη των τελικών αρχείων.

Τι κερδίζετε

Με την χρήση RTP αρχείων, εξοικονομείτε πολύτιμο χρόνο, καθώς η διαδικασία της εκτύπωσης επιταχύνεται αποφεύγοντας προκαταρκτικά στάδια όπως ο έλεγχος, η προ-εκτύπωση και η επεξεργασία της μακέτας. Επίσης, αποφεύγετε πρόσθετες χρεώσεις σχετικές με την προετοιμασία των αρχείων για εκτύπωση.

Η συνεχή εξέλιξη, η δημιουργία καινοτόμων λύσεων και η πρωτοπορία βαδίζουν μαζί με τη συνεχή εκπαίδευση και την επιμόρφωση των εργαζομένων και των συνεργατών της forlabels.

Οι εκπαιδευτικές ημερίδες, τα επιμορφωτικά σεμινάρια και οι ενημερωτικές παρουσιάσεις που διοργανώνουμε σε τακτική βάση, συνεισφέρουν στην περαιτέρω διεύρυνση της γκάμας των υπηρεσιών μας, εξασφαλίζοντας ότι παραμένουμε πλήρως συντονισμένοι με τελευταίες τάσεις που “τρέχουν” στον κλάδο της συσκευασίας.

Η δέσμευση της forlabels για συνεχή εκπαιδευτική υποστήριξη πάνω στον κλάδο, εγγυάται ότι όλοι οι συνεργάτες μας, εντός και εκτός της εταιρείας, θα έχουν πρόσβαση στις γνώσεις και τα εργαλεία που απαιτούνται, έτσι ώστε να ανταποκρίνονται με επιτυχία στις σημερινές και μελλοντικές προκλήσεις στον τομέα των ετικετών και εφαρμογών συσκευασίας.

Υπηρεσία Υποστήριξης Μετά την Πώληση

Η υποστήριξη μετά την ολοκλήρωση ενός project είναι αναπόσπαστο κομμάτι της προσπάθειάς μας για την απόλυτη ικανοποίηση του πελάτη. Μέσα από τη συνεχή after-sales γραμμή επικοινωνίας μας, παραμένουμε δίπλα στις ανάγκες σας, επενδύοντας στην ανάπτυξη μακροχρόνιων συνεργασιών.

Τμήμα Ανάπτυξης Προϊόντων

Ομάδα πεπειραμένων και καταρτισμένων στελεχών συνεργάζονται στενά με τον πελάτη για τη διαμόρφωση και ανάπτυξη της βέλτιστης κάθε φορά προτεινόμενης λύσης για κάθε διαφορετική εφαρμογή, σύμφωνα με τις ανάγκες της συσκευασίας. 

Κατανόηση των επιμέρους απαιτήσεων, άριστη γνώση των υλικών, εφαρμογή καινοτόμων συνδυαστικών λύσεων πάνω στις μοναδικές προδιαγραφές ενός project προσφέρουν μια custom made packaging προσέγγιση για ένα μοναδικό τελικό αποτέλεσμα.

Τμήμα Έρευνας και Ανάπτυξης

Ομάδα εξειδικευμένων στελεχών παρακολουθεί συνεχώς τις τελευταίες εξελίξεις πάνω σε νέα υλικά, πρόσφατες ενημερώσεις για τις μεθόδους εκτύπωσης, καθώς και καινοτόμες συσκευασίες (innovative packaging).

Με αυτό τον τρόπο, παραμένουμε συντονισμένοι με το “αύριο” του κλάδου, ενσωματώνοντας “σήμερα” την τελευταία λέξη της τεχνολογίας, συντονίζοντας απόλυτα τη σχέση μεταξύ ποιότητας, κόστους και χρόνου παραγωγής για τους συνεργάτες μας.

Εξειδικευμένες συμβουλευτικές υπηρεσίες prepress από τους experts της forlabels συνοδεύουν κάθε φορά τα project που ααλαμβάνουμε.

Η πείρα μας στον τομέα της προετοιμασίας εκτύπωσης αντικατοπτρίζεται στην άμεση και εξειδικευμένη επικοινωνία με τους σχεδιαστές του, συμβάλλοντας έτσι σε ένα βελτιστοποιημένο τελικό γραφιστικό αποτέλεσμα. 

Συμβουλευτική καθοδήγηση για τεχνικές εκτύπωσης, επιλογή υλικών και τεχνικές τελειώματος απλοποιούν τις διαδικασίες υλοποίησης για όλες τις εμπλεκόμενες πλευρές, με στόχο την απόλυτη ικανοποίηση του πελάτη.

Χάρη στην υψηλή τους πιστότητα και ακρίβεια ως προς το τελικό αποτέλεσμα, τα Pre-Production Demos παρέχουν την ιδανική προεπισκόπηση του παραδοτέου προϊόντος. Το γεγονός αυτό επιτρέπει ακόμα πιο σαφείς παρεμβάσεις και βελτιώσεις πριν από την τελική παραγωγή, βελτιώνοντας τους χρόνους υλοποίησης σύμφωνα με το πρότυπο.

Παράλληλα, η ακρίβεια των Pre-Production Demos προσφέρει στον πελάτη την ασφάλεια ότι το τελικό προϊόν πληροί σε υψηλό βαθμό τις προσδοκίες του και περιέχει όλα εκείνα τα στοιχεία που χρειάζονται για να προκαλέσει την καλύτερη δυνατή εντύπωση στον τελικό χρήστη.

Ομάδα εξειδικευμένων τεχνικών επιλύει προβλήματα σε περιέκτες των πελατών, υλικά ετικέτας, ετικετέζες, χειριστές μηχανών, υποστηρίζοντας την άρτια λειτουργία των διαδικασιών παραγωγής. Η άριστη γνώση της τεχνικής υποδομής και οι ικανότητες των ανθρώπων του τεχνικού team είναι εγγύηση της ποιότητας και των ολοκληρωμένων υπηρεσιών της forlabels.