Skip to content
Υπηρεσίες

Εξυπηρέτηση Υψηλών Προδιαγραφών

Κάθε έργο ακολουθεί ένα ολοκληρωμένο και οργανωμένο πλαίσιο διαδικασιών — από την έκδοση της προσφοράς μέχρι την τελική παράδοση και την υποστήριξη μετά την πώληση.

Στόχος μας είναι η αποτελεσματική και αξιόπιστη διαχείριση κάθε αιτήματος, με συνέπεια και τεχνική ακρίβεια.

Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών

Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών

Οι στόχοι και το όραμά σας βρίσκουν στην forlabels τα κατάλληλα τεχνολογικά εργαλεία και την απαραίτητη τεχνογνωσία για να μετατραπούν σε ένα ολοκληρωμένο, μοναδικό αποτέλεσμα εκτύπωσης.

Ένα οργανωμένο δίκτυο υποστήριξης και επικοινωνίας στέκεται δίπλα σας από την πρώτη στιγμή, προσφέροντας καθοδήγηση, ταχύτητα και ευελιξία σε κάθε στάδιο, με βάση τις απαιτήσεις του δικού σας project.

Οι προσωπικοί σας συνεργάτες

Τα στελέχη του Τμήματος Εξυπηρέτησης Πελατών διαθέτουν βαθιά γνώση, εμπειρία και προσανατολισμό στη λύση. Αντιμετωπίζουν κάθε έργο ως μοναδική περίπτωση, συζητώντας μαζί σας κάθε τεχνική ή λειτουργική ιδιαιτερότητα, προτείνοντας ρεαλιστικές, εφαρμόσιμες λύσεις και εξειδικευμένες εναλλακτικές, όπου χρειάζεται.

RTP – Ready To Print Αρχεία

Ready To Print

RTP – Ready To Print Αρχεία: Η Άμεση Λύση σε Ανάγκες Επαγγελματικής Εκτύπωσης

Τι είναι τα RTP Αρχεία

Τα RTP (Ready To Print) αρχεία αποτελούν την ιδανική λύση για ταχύτατη και απρόσκοπτη εκτύπωση επαγγελματικού επιπέδου. Πρόκειται για τελικές μακέτες που μας αποστέλλονται από πελάτες ή γραφίστες, οι οποίες έχουν δημιουργηθεί σύμφωνα με όλες τις απαραίτητες τεχνικές προδιαγραφές, ώστε να είναι έτοιμες για άμεση εκτύπωση χωρίς καμία επιπρόσθετη επεξεργασία.

Πεδίο Εφαρμογής

Τα RTP αρχεία είναι κατάλληλα για ψηφιακές εκτυπώσεις σε:

– 4 χρώματα (CMYK)

– 4 χρώματα + λευκό (CMYK + WHITE)

Δεν είναι ιδανικά για σχέδια με ειδικές τεχνοτροπίες όπως θερμοτυπία, embossing κ.ά.

Η διαδικασία

Λαμβάνουμε το τελικό αρχείο με τις απαιτούμενες προδιαγραφές, τις οποίες θα έχετε λάβει αναλυτικά προηγουμένως μέσω ενός ειδικού ηλεκτρονικού εντύπου. Αυτό εξασφαλίζει ότι το αρχείο σας μπορεί να προωθηθεί άμεσα στην παραγωγή για εκτύπωση, παραλείποντας τα στάδια ελέγχου και επεξεργασίας.

Πώς λειτουργεί

Όλες οι οδηγίες και οι προδιαγραφές για τη δημιουργία RTP αρχείων περιλαμβάνονται σε ένα ειδικό ηλεκτρονικό έντυπο που παρέχεται από την forlabels. Επιπλέον, ένας από τους συνεργάτες μας είναι πάντα διαθέσιμος για να σας προσφέρει βοήθεια βήμα-βήμα, είτε στην εισαγωγή του εικαστικού σας στον ψηφιακό κόσμο, είτε για να καθοδηγήσει τον designer σας σε ό,τι απαιτείται, διασφαλίζοντας την άψογη και ομαλή αποστολή και λήψη των τελικών αρχείων.

Τι κερδίζετε

Με την χρήση RTP αρχείων, εξοικονομείτε πολύτιμο χρόνο, καθώς η διαδικασία της εκτύπωσης επιταχύνεται αποφεύγοντας προκαταρκτικά στάδια όπως ο έλεγχος, η προ-εκτύπωση και η επεξεργασία της μακέτας. Επίσης, αποφεύγετε πρόσθετες χρεώσεις σχετικές με την προετοιμασία των αρχείων για εκτύπωση.

Εκπαιδευτική Υποστήριξη – Σεμινάρια & Παρουσιάσεις

Εκπαιδευτική Υποστήριξη – Σεμινάρια & Παρουσιάσεις

Η καινοτομία και η τεχνολογική πρωτοπορία στη forlabels συμβαδίζουν με τη διαρκή εκπαίδευση των ανθρώπων μας — τόσο εντός της εταιρείας όσο και στους συνεργάτες μας.

Μέσα από εκπαιδευτικές ημερίδες, τεχνικά σεμινάρια και παρουσιάσεις νέων εφαρμογών, ενημερώνουμε συστηματικά τα στελέχη και τους πελάτες μας για τις τελευταίες τάσεις και τεχνολογικές εξελίξεις στον χώρο της συσκευασίας.

Αυτός ο κύκλος γνώσης ενισχύει τη δυνατότητα της ομάδας μας να προσφέρει λύσεις υψηλού επιπέδου, διευρύνει τη γκάμα υπηρεσιών μας και διασφαλίζει την πλήρη ευθυγράμμιση με τις απαιτήσεις της αγοράς.

Η δέσμευση της forlabels στη συνεχή επιμόρφωση αποτελεί θεμέλιο για την ποιότητα, τη συνέπεια και την προσαρμοστικότητα όλων των συνεργασιών μας.

After-sales Υποστήριξη

After-sales support

Υπηρεσία Υποστήριξης Μετά την Πώληση

Η υποστήριξη μετά την ολοκλήρωση ενός έργου αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της φιλοσοφίας μας για ποιοτική εξυπηρέτηση και ουσιαστική συνεργασία.

Μέσω της συνεχούς γραμμής after-sales επικοινωνίας, παραμένουμε δίπλα σας για να απαντήσουμε σε οποιαδήποτε ανάγκη ή εξέλιξη προκύψει στο επόμενο στάδιο.

Επενδύουμε στη μακροχρόνια συνεργασία, παρέχοντας τεχνική υποστήριξη, συμβουλευτική και προσαρμοσμένες λύσεις που εξασφαλίζουν ομαλή λειτουργία, συνέπεια και επαναληψιμότητα στο τελικό αποτέλεσμα.

Product Development

Product Development

Τμήμα Ανάπτυξης Προϊόντων

Η ομάδα των έμπειρων και εξειδικευμένων στελεχών της Forlabels συνεργάζεται στενά με τον πελάτη, προκειμένου να διαμορφώσει και να αναπτύξει τη βέλτιστη λύση για κάθε εφαρμογή, σύμφωνα με τις ειδικές απαιτήσεις της συσκευασίας.

Με βαθιά κατανόηση των επιμέρους αναγκών, άριστη γνώση των υλικών και εφαρμογή καινοτόμων συνδυασμών, σχεδιάζουμε εξατομικευμένες λύσεις που ανταποκρίνονται στις προδιαγραφές κάθε έργου.

Το αποτέλεσμα είναι μια tailored made packaging εμπειρία που διακρίνεται για την αισθητική της συνοχή, τη λειτουργικότητα και την απόλυτη εναρμόνιση με τον χαρακτήρα του προϊόντος.

Τμήμα Έρευνας και Ανάπτυξης R&D

Τμήμα Έρευνας και Ανάπτυξης

Καινοτομία, τεχνογνωσία και εφαρμογή — όλα ξεκινούν από εδώ.

Η ομάδα Έρευνας και Ανάπτυξης της forlabels παρακολουθεί συστηματικά τις εξελίξεις στον τομέα των υλικών, των εκτυπωτικών τεχνικών και των καινοτόμων λύσεων συσκευασίας (innovative packaging), φροντίζοντας να ενσωματώνει τις πιο σύγχρονες τεχνολογίες στην παραγωγική διαδικασία.

Στόχος μας είναι να διαμορφώνουμε λύσεις που ισορροπούν άριστα μεταξύ ποιότητας, κόστους και ταχύτητας, εξασφαλίζοντας ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα για τους συνεργάτες μας.

Μέσα από συνεχή έρευνα, τεχνική εξειδίκευση και συνεργασία με προμηθευτές και πελάτες, το R&D τμήμα λειτουργεί ως σημείο σύνδεσης μεταξύ καινοτομίας και εφαρμογής, φέρνοντας το “αύριο” της συσκευασίας στο “σήμερα” της αγοράς.

Prepress Συμβουλευτικές Υπηρεσίες

Prepress Συμβουλευτικές Υπηρεσίες

Κάθε έργο που αναλαμβάνουμε στη forlabels συνοδεύεται από εξειδικευμένες prepress συμβουλευτικές υπηρεσίες, διασφαλίζοντας την άρτια προετοιμασία του αρχείου πριν από την εκτύπωση.

Η εμπειρία μας στην προεκτυπωτική φάση επιτρέπει άμεση, τεχνικά στοχευμένη επικοινωνία με τους σχεδιαστές, συμβάλλοντας σε ένα τελικό αποτέλεσμα που σέβεται τόσο το δημιουργικό όσο και τις απαιτήσεις παραγωγής.

Η τεχνική καθοδήγηση σε θέματα όπως η επιλογή εκτυπωτικής μεθόδου, τα κατάλληλα υλικά και τα τελειώματα (π.χ. βερνίκια, foil, ανάγλυφα) απλοποιεί τη διαδικασία για όλους τους εμπλεκόμενους και εξασφαλίζει αποτελεσματικότητα, συνέπεια και υψηλή αισθητική στο τελικό προϊόν.

Pre-production Demos

Prepress demos

Προεπισκόπηση με πιστότητα. Απόλυτη σιγουριά πριν την παραγωγή.

Τα Pre-production Demos της forlabels προσφέρουν υψηλή ακρίβεια ως προς την τελική εκτυπωτική και αισθητική απόδοση, λειτουργώντας ως ιδανική προεπισκόπηση του τελικού προϊόντος.

Η δυνατότητα ελέγχου του δείγματος πριν την παραγωγή επιτρέπει στο δημιουργικό και τεχνικό τμήμα να εντοπίσει βελτιώσεις ή τροποποιήσεις με απόλυτη σαφήνεια, μειώνοντας τους χρόνους υλοποίησης και διασφαλίζοντας την ακριβή εφαρμογή των προδιαγραφών.

Παράλληλα, ο πελάτης αποκτά πλήρη εικόνα του τελικού αποτελέσματος, με απόδοση στα χρώματα, στις υφές και στα τελειώματα, αποκτώντας έτσι σιγουριά για την αισθητική και λειτουργική επιτυχία της συσκευασίαςστο ράφι.

Τεχνική Yποστήριξη

Τεχνική υποστήριξη

Η εξειδικευμένη ομάδα τεχνικής υποστήριξης της forlabels είναι στη διάθεσή σας για την επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με περιέκτες, υλικά ετικέτας, ετικετέζες ή χειρισμό εξοπλισμού. Στόχος μας είναι η ομαλή και απρόσκοπτη λειτουργία της παραγωγικής σας διαδικασίας.

Με βαθιά γνώση της τεχνολογίας, εμπειρία εφαρμογών σε βιομηχανικό περιβάλλον και άμεση αντίδραση σε τεχνικά ζητήματα, το τεχνικό μας team αποτελεί εγγύηση αξιοπιστίας και υποστήριξης σε κάθε σας έργο.

Συσκευασίες που ξεχωρίζουν;

Δώστε στα προϊόντα σας την εικόνα που αξίζουν!

Ελάτε σε επαφή μαζί μας
Ζητήστε Προσφορά